Privacyverklaring
Xtraventura – Pijn en Stress Herstel
Laatste update: 11-05-2025
Bij Xtraventura – Pijn en Stress Herstel hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
- Contactgegevens
Xtraventura – Pijn en Stress Herstel
Bianca Grob
info@pijnenstressherstel.nl
www.pijnenstressherstel.nl
KvK: 595-199-08
- Welke gegevens verzamelen we?
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt via bijvoorbeeld:
- Het contactformulier op de website
- Aanmelding voor een e-book of nieuwsbrief
- Afspraak of intake voor een sessie
- Betaling of facturatie
Het kan gaan om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres (bij facturatie)
- Gegevens over je gezondheid (alleen indien relevant voor een sessie)
- IP-adres en websitegedrag (via cookies, zie hieronder)
- Waarom verwerken we deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het plannen en uitvoeren van sessies, trainingen of behandelingen
- Het versturen van e-books, nieuwsbrieven of andere informatie
- Het beantwoorden van jouw vragen of berichten
- Het verbeteren van onze dienstverlening en website
- Administratieve verplichtingen (zoals facturatie)
- Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. In het algemeen:
- Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Klantgegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaartermijn Belastingdienst)
- Gezondheidsgegevens: alleen zolang dit nodig is voor de behandeling en met jouw toestemming
- Delen we jouw gegevens met anderen?
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Soms delen we gegevens met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- De boekhouder (voor facturatie)
- E-mailsoftware (voor e-books en nieuwsbrieven)
- Hostingpartij van de website
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te waarborgen.
- Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren en inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. Voor tracking- of marketingcookies vragen we expliciet jouw toestemming via een cookiebanner.
- Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
- Je toestemming voor verwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar: info@pijnenstressherstel.nl
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen (SSL) en beperkte toegang tot gegevens.
Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Neem gerust contact met ons op via info@pijnenstressherstel.nl
